Instabilidade na plataforma

Incident Report for OmniChat

Resolved

O problema com a plataforma foi resolvido.
Posted Nov 04, 2026 - 09:09 GMT-03:00

Monitoring

A plataforma está operacional, estamos monitorando a correção efetuada.
Posted Nov 03, 2026 - 17:32 GMT-03:00

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Nov 03, 2026 - 10:28 GMT-03:00

Identified

Identificamos instabilidade em alguns serviços da Omnichat. Ao longo do dia, esses serviços podem apresentar lentidão ou falhas pontuais.

Nossa equipe já está atuando para normalizar o ambiente o quanto antes.
Posted Nov 03, 2026 - 10:00 GMT-03:00
This incident affected: Data (Reports, Dashboards), Automations (Specialist (AI), Bot, Whizz Studio, Whizz Agent), App - https://app.omni.chat, and Chat Platforms (Web Chat, WhatsApp Business API, Instagram).